? ? ? ?蒲白建莊礦業(yè)：“上門服務”讓職工有求必應

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“你好，我們是綜合辦公室后勤組的，請問你房子有需要維修的嗎？”這是蒲白建莊礦業(yè)公司綜合辦公室和物業(yè)部維修組人員在對該公司職工宿舍開展的主動上門維修服務工作時的一幕。

綜合辦公室作為該公司主管后勤工作的部門，為了進一步的提高主動服務意識，做好后勤保障工作，改寫后勤維修工作在職工心中的印象。自7月起，在保障職工住宿區(qū)水電暖維修工作中，該部門建立主動上門工作機制，通過主動上門服務和向職工征詢維修工作中的意見及建議，認真解決了職工填報的需要維修的地方，將后勤維修保障工作落到了實處，落到了心中。隨后該部門仍將持續(xù)開展上門服務，防止因小問題變成大維修，做到故障搶修及時到位，解決職工的后顧之憂，營造良好的住宿環(huán)境。

“服務太周到了，我打一個電話就馬上有人來維修了……”該公司的這一舉措受到了廣大職工的一致點贊。該公司綜合辦后勤組和物業(yè)部的維修人員也表示今后要不斷增強主動服務意識，力爭使該公司后勤維修保障力度上升一個臺階。

蒲白建莊礦業(yè)：任超