7月21日至23日，蒲白礦業(yè)公司在技校電教室舉辦了信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，旨在使廣大信訪干部從思想上重視起來、意識上清醒起來、精神上振作起來、工作上扎實(shí)起來，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，推動信訪基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、隊(duì)伍專業(yè)化。公司機(jī)關(guān)相關(guān)部室負(fù)責(zé)人，所屬各單位黨委書記、分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦主任、信訪干事、相關(guān)業(yè)務(wù)科長等70余人參加了培訓(xùn)。公司信訪辦主任杜剛主持開班儀式。

受公司黨委副書記、工會主席黨亞明的委托，公司副總、工會副主席段繼航在開班儀式上就進(jìn)一步加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作，辦好此次培訓(xùn)班提出要求。公司當(dāng)前各項(xiàng)工作正處于邁步上臺階的關(guān)鍵時(shí)期，但信訪工作不容忽視，一是要高度重視，把做好新時(shí)代信訪工作作為各級信訪干部的重要政治責(zé)任，解決好“三供一業(yè)”移交、分流安置、“走出去”等過程中職工隊(duì)伍穩(wěn)定等信訪問題。二是突出重點(diǎn)，在吃透弄通學(xué)懂上下功夫，做到學(xué)會、學(xué)深、學(xué)透，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。三是認(rèn)真研究，不斷提高新形勢信訪工作水平，探索信訪工作新方法，完善信訪體制機(jī)制，綜合運(yùn)用思想、教育、道德和法制的力量，加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

本次培訓(xùn)特別邀請到省信訪局、省國資委、集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威專家授課。在為期三天的培訓(xùn)中，省信訪局督查專員駱平貴作了《用心用情做好新時(shí)代群眾來訪接待工作》授課；省信訪局投訴受理辦公室主任張菊紅講授了《網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)狀及規(guī)范化辦理要求》；省國資委黨建處處長安敏講授了《信訪突發(fā)事件的應(yīng)急與處置》；集團(tuán)工會副主席、信訪辦主任吳樹林講授了《信訪工作制度化建設(shè)》；集團(tuán)公司信訪辦副主任王增河作了《關(guān)于當(dāng)前企業(yè)信訪穩(wěn)定工作重心的思考與探索》授課。授課教師結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，重點(diǎn)突出了落實(shí)信訪條例、規(guī)范化操作信訪穩(wěn)定工作、化解煤炭企業(yè)信訪穩(wěn)定問題、信訪突發(fā)事件的應(yīng)急與處置等業(yè)務(wù)知識，內(nèi)容豐富、具體、實(shí)用，既有理論高度，又有實(shí)際操作，由淺入深，由表及里，為下一步更規(guī)范地開展信訪工作奠定了良好基礎(chǔ)。

培訓(xùn)中，建新煤化、煤礦運(yùn)營公司、鐵運(yùn)公司、白水社區(qū)分別結(jié)合本單位實(shí)際作了經(jīng)驗(yàn)交流，為各單位更好地開展信訪工作提供有益借鑒。授課結(jié)束后，公司還組織培訓(xùn)人員赴朱家河煤礦開展了轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)踐活動，從現(xiàn)場感受朱家河礦轉(zhuǎn)型發(fā)展新變化和互相交流中帶來思想的碰撞和升華。?（李娜）