多“解決”少“解釋”

面對當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭形勢和經(jīng)濟(jì)困難，河南能源集團(tuán)鶴煤公司三礦領(lǐng)導(dǎo)在各種會上這樣反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“對于員工遇到的問題不要繞著走，而要盯著走，對于群眾的難題要少解釋，多解決?！惫P者認(rèn)為該礦領(lǐng)導(dǎo)提出的“多解決、少解釋”這一做法值得學(xué)習(xí)和提倡。

“少解釋、多解決”，充分體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)干部對廣大員工的深厚感情，表達(dá)出了對待難題的認(rèn)真態(tài)度，也充分反映出了領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實，真抓實干的工作作風(fēng)。俗話說，喊破嗓子不如做出樣子，百說不如一做。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能代表廣大員工的利益，能不能真正做到立黨為公、執(zhí)政為民，在員工心目中有沒有威信，員工除了聽其言，更重要的是觀其行。

在我們的現(xiàn)實工作生活中，有些領(lǐng)導(dǎo)干部對基層單位員工提出的問題和難題，不是千方百計想法去盡快解決，而是千言萬語去極力解釋，甚至找出一大堆客觀原因和理由，結(jié)果是只解釋、不解決，使問題和難題久拖不決，最終還是不了了之。為此，廣大員工對此十分反感，稱這樣的干部為“唱”功好、“做”功差的“好”干部。這種回避問題、脫離員工的工作作風(fēng)，不僅傷害了廣大員工的感情，同時無形中也損害了黨群干群關(guān)系，甚至激化矛盾、引發(fā)糾紛。

面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，集團(tuán)公司正在大力開展形勢教育和降本增效，節(jié)支降耗活動，各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清形勢，在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理的同時，還應(yīng)當(dāng)把挖潛增效，節(jié)支降耗和提高為員工解決問題的能力作為一項重要而緊迫的任務(wù)。廣大領(lǐng)導(dǎo)干部一定要端正對員工的根本態(tài)度，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。對待員工生產(chǎn)生活中的實際問題，就要“少解釋，多解決”，真正把工夫下在為員工辦實事、解難題上，把愛民、親民之心真正落實到為員工解決問題和難題的實際行動中。只有這樣，才能真正取信于民，凝聚人心，才能干群一條心，才能調(diào)動員工的積極性，才能早日走出困境，才能實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展，才能為建國70周年多獻(xiàn)厚禮。

對待任何問題和難題不能繞著走，更不能退著走，應(yīng)該盯著走，迎著走，應(yīng)該“多解決、少解釋”，能解決的盡快解決，不能解決的想法解決。“多解釋”不如“多解決”，即使解釋的再多，問題解決不了，員工也是不領(lǐng)情，還會不滿意。對于問題無論大小，解決一件是一件，解決一點是一點，一定要在解決上下功夫，不能再解釋上做文章。

“解釋”千遍不如“解決”一件，“解釋”只是個簡單的過程，“解決”才是最終的目的，職工群眾要的就是結(jié)果和效果。所以筆者認(rèn)為：只有在“解決”上下功夫，做文章，動腦筋，才能取得實實在在的效果。如果只是在“解釋”上花心思，做手腳，那么一定不會有什么好的結(jié)果，職工群眾也不會滿意。

許宏勛