淺談如何提升辦公室人員?工作精細(xì)化水平
辦公室是機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,處于上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的中心環(huán)節(jié),精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)以科學(xué)管理為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)行政管理管理的高效化和精細(xì)化。因此,辦公室人員必須以忠誠(chéng)服務(wù)、精益求精的良好作風(fēng),認(rèn)真履行好工作職責(zé),不斷提升辦公室工作整體水平。
一、注重學(xué)習(xí),增強(qiáng)能力
辦公室工作無小事,辦公室的每項(xiàng)工作,諸如發(fā)一份文件、打一個(gè)電話,都可能對(duì)全局工作產(chǎn)生影響,因此,必須嚴(yán)格按照職責(zé)程序和規(guī)范要求,努力做到有百密而無一疏。五要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”“天下大事,必做于細(xì)”的理念,把重視細(xì)節(jié)作為一種素質(zhì),一種修養(yǎng),一種工作態(tài)度,從小事做起,把小事做好,從細(xì)微之處見精神、見水平、見魅力。
二、愛崗敬業(yè)?清正廉潔
提高辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,必須要熱愛辦公室工作,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé),充滿激情地工作,努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。同時(shí),辦公室人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,代表著領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的形象。必須時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,模范遵守廉政紀(jì)律,自重、自省、自警、自勵(lì),一身正氣,兩袖清風(fēng),樹立清正廉潔的良好形象。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),凝聚合力
在平時(shí)的工作中,要最大限度發(fā)揮個(gè)體作用,形成整體活力。首先,要堅(jiān)持以人為本,推行人性化管理。辦公室人員年齡、身體、學(xué)歷、性格各有不同,通過了解每一個(gè)人的想法,掌握每一個(gè)人的特長(zhǎng),激發(fā)每個(gè)人的潛力,使每個(gè)崗位人員的作用得以充分發(fā)揮;其次,要強(qiáng)化管理,在辦公室范圍內(nèi)營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)新的氛圍,為大家創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,激發(fā)大家愛崗敬業(yè)、愉快工作的熱情;再次,辦公室主任應(yīng)率先垂范,做團(tuán)結(jié)的模范,做協(xié)作的主角,尊重大家的積極性、創(chuàng)造性,善于做職工的思想政治工作,真正從思想上、工作上、生活上給予關(guān)心支持、鼓勵(lì)幫助,使大家解除后顧之憂,一心撲在治黃工作上,從而形成了團(tuán)結(jié)共事、爭(zhēng)創(chuàng)一流的整體合力。
四、完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)
要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各個(gè)方面的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要推動(dòng)健全重大事項(xiàng)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽證、決策評(píng)估等科學(xué)民主決策制度,提高輔助決策質(zhì)量。要進(jìn)一步完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系。有了制度,關(guān)鍵是要不折不扣地抓好制度的落實(shí)。