做一名合格的醫(yī)保服務員
很高興有這個學習的機會,參加了蒲白礦業(yè)公司人力資源部舉辦的職工醫(yī)療、生育保險的業(yè)務培訓,此次培訓鞏固我的知識,使我對醫(yī)保工作服務有了更深的認識。
培訓期間經(jīng)過3位老師們熱情飽滿的講課,使我更清楚的理解職工醫(yī)保制度歷程、征繳政策、業(yè)務流程、門診特殊慢性病鑒定病種、準入標準、流程及相關報銷注意事項,就國家談判藥品種類、鑒定流程、報銷事宜。課堂上安排現(xiàn)場提問解答互動,現(xiàn)場氣氛活躍,使我收益很多。
會中人力資源部部長的對基層業(yè)務人員的幾點要求:端正態(tài)度、扎實充電,提高自身;相互交流,共同進步;總結(jié)提煉,實踐應用。使我更加堅信要不斷的提升業(yè)務水平,成為一名合格的業(yè)務人員。
通過本次培訓,結(jié)合本職工作,隨后的工作中我要做到提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決,利用會議、微信及QQ平臺讓每位職工了解職工醫(yī)保、生育保險。有病怎樣看、看病怎樣報銷的流程,杜絕職工看病不懂政策造成的嚴重后果事件發(fā)生。
總之,今后我將在工作中注重發(fā)揮模范帶頭作用,認清自己的責任,熱愛本職、注重團結(jié),提高自己的了業(yè)務工作能力,掃除工作盲點,做好一名合格的醫(yī)保服務員,為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。