中心社區(qū)“POS機”培訓課開講啦！

蒲白中心社區(qū)：李君 楊麗琴

為了促進社區(qū)財務工作穩(wěn)步前進，杜絕社區(qū)收費繳款錯誤的發(fā)生率。11月16日下午，中心社區(qū)開展了POS機使用方法及流程的培訓活動。邀請工商銀行負責人主講，中心社區(qū)及白水馬南社區(qū)的財務人員、各小區(qū)收費員20余人參加培訓。

活動中，工行負責人首先先講解了POS機使用的注意事項及方法，包括使用POS機前檢查電源、網(wǎng)絡連接、POS機打印紙正確安裝等內(nèi)容，通過網(wǎng)絡教程重點講解了關(guān)于交班繳款流程中主要注意的事項。隨后收費員和業(yè)務骨干一起討論了POS機簽到不成功、掃碼槍失靈等處理方法。提高了大家現(xiàn)場應急處置的理論知識和應對能力?，F(xiàn)場大家發(fā)言積極相互討論應用技巧。工行負責人最后總結(jié)POS機收費是一個嚴謹細心的工作，大家嚴格把好源頭關(guān)，做到認真細致，申報數(shù)據(jù)多為不可逆操作，要細心審核，杜絕交班交款出現(xiàn)錯誤。

此次POS機使用及交接班流程培訓活動，為今后社區(qū)交款工作的良好、正常運轉(zhuǎn)奠定了基礎，也使社區(qū)服務工作得到進一步提高。