蒲白中心社區(qū)：猛藥治疴確保費用回收“顆粒歸倉”

紀禾

隨著“大反思 大排查 大整頓 大提升”專項治理活動進一步深化，中心社區(qū)把規(guī)范費用收繳制度及工作流程作為此次大整頓的“重病號”，猛藥治疴，重典治亂，受到了良好的效果。

移位手術。中心社區(qū)將收費組從財務科分離至綜合服務科，負責中心社區(qū)各項收費、清欠催收及門面房合同簽訂、收費工作。明確了財務科與收費組的責權關系，改變以前自收自管，缺乏監(jiān)督的的機構設置。將之前的7個小區(qū)進行合并成建安蘋果園、東方安馨、機關建井、梅苑4個小區(qū)，每個小區(qū)設立了兩名收費員，其中一名收費員管錢，另一名收費員管賬。

對癥下藥。社區(qū)重新修訂《收費管理制度》，進一步補充、完善、規(guī)范收費管理人員相關崗位職責、業(yè)務操作流程及考核管理，建立良好的工作秩序。針對日常收費工作中出現(xiàn)的各種錯誤，有針對性的開展業(yè)務培訓學習；

現(xiàn)在每天兩名收費員要對當天的收費情況進行核對，做到日清日結(jié)。小區(qū)居民交費必須同時經(jīng)過兩名收費員之手，從源頭上堵塞了原來收費環(huán)節(jié)只由一名收費員收費存在的的漏洞。同時，社區(qū)收費組每天到各小區(qū)進行收費，并及時將所收款項交存至礦業(yè)公司銀行賬戶。每月底，社區(qū)收費組要對各小區(qū)的收費情況進行檢查和核對。

專病專治。自8月份以來，綜合服務科梳理完善了各小區(qū)、大慶路、文化街等門面房租賃合同52份，對合同中門面房的面積，租賃、供熱單價、費用清欠等進行了全面核對梳理，建立起完整的臺賬和詳細催費計劃，針對問題用戶的費用催繳開展個性化服務、針對性輔導，目前合同到期的回收率達100%。解決了歷史遺留4起不符合規(guī)定的疑難雜癥，維護了中心的利益。

同時進行供暖面積大排查，對沒有正規(guī)手續(xù)、撕拉亂接供暖的用戶一律切斷熱源，對欠費、私自增加供暖面積的用戶，一律清欠費用，補交面積增加費用，嚴厲打擊竊熱、蹭暖行為，為礦區(qū)建立規(guī)范、公平的供熱秩序。

徹除病根。實業(yè)中心聯(lián)合紀委召開專題學習會，對中心全體干部職工開展警示教育。通過警示教育活動，大家深深感受到，要正確把握好權力與責任，強化自我約束，嚴守底線，做清正廉潔的規(guī)矩人。并進一步對照查擺、認真整改，做到預防在先、重在治本。大家紛紛表示，要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷修正自我，做到為民、務實、清廉的好員工。