粒粒精煤皆“誠信”——冀中能源股份公司東龐礦“穩(wěn)煤質(zhì) 拓市場 ”工作紀(jì)實
粒粒精煤皆“誠信”——冀中能源股份公司東龐礦“穩(wěn)煤質(zhì) 拓市場 ”工作紀(jì)實
在激烈的市場競爭中,以質(zhì)量立市、以服務(wù)取勝已經(jīng)成為冀中能源股份公司東龐礦每一名成員的共識。
作為煤炭生產(chǎn)大軍中的一員,東龐礦秉持“質(zhì)量就是效益”的經(jīng)營理念,不斷提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù),為客戶著想、以客戶需求為中心,是東龐人多年來不變的追求!
對于東龐人來說,每天都是3·15。
以“智”保“質(zhì)”增效益
煤炭產(chǎn)品的暢銷離不開良好的煤質(zhì)。深諳這一點,面對復(fù)雜地質(zhì)條件,東龐礦用智慧與擔(dān)當(dāng),從生產(chǎn)源頭入手,將煤質(zhì)始終穩(wěn)定在良好狀態(tài)。
“工作面圈定之初,我們會根據(jù)煤層賦存情況,盡量避開斷層落差大的地帶,減少原煤帶矸量;實在無法避開的,也會在開掘、回采、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)上下功夫,確保原煤質(zhì)量。”東龐礦技術(shù)科科長李冬紅告訴筆者。
一季度,東龐礦主力工作面21215夾矸厚,斷層落差大,地質(zhì)條件復(fù)雜。為保證原煤質(zhì)量,他們嚴(yán)格落實各項煤質(zhì)管理措施。他們構(gòu)建煤質(zhì)“周檢查”機制,加強回采中的頂、底板管理,確?!鞍押妹?、出好煤”,從根本上降低原煤帶矸率。此外,他們還在綜采工作面針對煤層分布情況進行分段式開采,使煤炭在開采時便可以得到細(xì)化分級,這就打破傳統(tǒng)意義上的劣質(zhì)煤、精煤的分級標(biāo)準(zhǔn),實行嚴(yán)格的品種分級標(biāo)準(zhǔn),為保障煤質(zhì)奠定了堅實基礎(chǔ)。
在質(zhì)量管理中,洗煤廠、煤銷科、煤質(zhì)科等部門通力合作,把原煤選前準(zhǔn)備、肥煤配洗入倉、煤泥水處理、循環(huán)水凈化各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量作為重點工作來抓,建立以洗煤、煤銷、煤質(zhì)等部門為主體的閉環(huán)管理鏈條,強化過程管控,動態(tài)關(guān)注煤質(zhì)合理控制入洗結(jié)構(gòu)和配洗比例,不斷提高精煤合格率和回收率,真正讓經(jīng)濟效益“浮出水面”。
今年截至3月15日,東龐礦精煤合格率始終保持在97%以上。
開辟市場“不停蹄”
3月10日,東龐礦煤質(zhì)例會如期召開。參加人員涉及煤炭生產(chǎn)、洗選、銷售、煤質(zhì)化驗等部門,生產(chǎn)部門通報當(dāng)月井下工作面條件及產(chǎn)能,銷售人員介紹煤炭產(chǎn)品市場銷量和售價,經(jīng)過綜合分析下達分品種的煤炭洗選加工任務(wù)指標(biāo)。
“每一個品種的售價是不同的,我們的工作就是提高利潤最高產(chǎn)品的產(chǎn)量,爭取達到效益最優(yōu)的目標(biāo)?!睍?,分管洗選銷售工作的副礦長孟海生斬釘截鐵地說。
而要達到這一目的,必須隨時了解市場需求變化。
及時和客戶交流信息、了解市場變化情況是東龐礦煤銷科科長徐濤的一項重要工作。今年1月份,面對疫情帶來的汽運受阻,西龐3.0精煤積壓,徐濤及時抓住電煤市場需求驟增的有利時機,利用網(wǎng)上競價方式不斷開發(fā)新的市場戶,連續(xù)推高市場價格,促使電煤用戶跟隨漲價。全月北井原煤直銷計劃1.5萬噸,實際銷售5萬余噸,超計劃完成3.5萬噸,為礦增收100多萬元,以有限的資源實現(xiàn)了最大的效益。
市場如戰(zhàn)場,時機稍縱即逝,勝敗只在瞬息之間
東龐煤銷人以敏銳的眼光,緊盯市場變化及時轉(zhuǎn)換銷售思路,開通該礦北井原煤直銷拓寬銷售渠道、擴大銷售半徑。根據(jù)用戶規(guī)模、資金、誠信度等各方面綜合實力,實現(xiàn)有效客戶儲備,確定了山東茌平、河北建投長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并不斷開發(fā)了河北睿澎、峰峰龍辰等新的電煤直銷戶,實現(xiàn)合作共贏。
真情服務(wù)贏贊譽
1月11日,徐濤在銷售調(diào)度會上安排當(dāng)日的工作,這時,一急促的電話鈴一遍遍響了起來。她一接電話對面?zhèn)鱽硪魂嚰鼻械穆曇簟?/p>
“徐科長,救救急呀,我們公司電煤儲備已經(jīng)到了警戒線,再不到煤,邢臺市70%的供暖就得停啊,我們實在沒辦法了!……”剛一接通,吳經(jīng)理的聲音就沖出了話筒。
“好,我馬上想辦法……”
原來,疫情的再次侵襲使得本就緊俏的電煤供應(yīng)雪上加霜,邢臺國泰發(fā)電有限責(zé)任公司電煤庫存告急。
“特殊時期,能想法把煤運出去才是大事!”為此,徐濤和礦上相關(guān)部門溝通,輾轉(zhuǎn)邢臺市、內(nèi)丘縣各有關(guān)部門,協(xié)調(diào)車輛通行手續(xù),在最短的時間內(nèi)把各類手續(xù)陸續(xù)辦全。
車的問題解決了,徐濤趕緊解決“人力”問題,因邢臺市進出城道路及各小區(qū)采取嚴(yán)格封閉措施,導(dǎo)致職工出勤受限,當(dāng)天到崗人員僅為60%。時間緊任務(wù)重、人員少怎么辦?
“一切保運輸”成為東龐礦煤銷科共同的信念。徐濤迅速制定應(yīng)急方案和措施,調(diào)整人員分配,合并班組,絕不耽誤一秒鐘。
在徐濤的帶領(lǐng)下,練就了一批關(guān)鍵時刻拉的出、頂?shù)纳希瑹o私奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮寐毠?,圓滿的完成任務(wù)。1月22日,邢臺國泰發(fā)電有限公司專程將感謝信交到徐濤手中。
“只要客戶一個電話,我們的銷售人員就在最短的時間內(nèi)趕到客戶的單位,提供最便捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。畢竟憑優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能留住老客戶嘛?!毙鞚χf。
煤銷部門還將各用戶質(zhì)量指標(biāo)反饋與煤炭產(chǎn)品質(zhì)量做對比分析,相關(guān)單位之間及時溝通,在洗選煤過程中對質(zhì)量進行控制。同時加強產(chǎn)品儲、裝、運環(huán)節(jié)的控制,保證外運產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。在他們的努力下,東龐煤的“金字招牌”逐漸聲名遠(yuǎn)播,精煤產(chǎn)品連續(xù)多年榮獲“河北省名牌產(chǎn)品”稱號。
遍看神州春潮暖,云帆高懸展宏圖。面對波譎云詭的煤炭市場,東龐礦緊緊抓牢“精煤戰(zhàn)略”,劈波斬浪、奮勇前行,用行動擦亮東龐品牌,用效益為股份公司做大做強助力,用輝煌的業(yè)績向中國共產(chǎn)黨成立100周年獻禮!
(冀中能源股份公司東龐礦 羅福琴)