在日復(fù)一日的清洗之中，在一針一線地縫補(bǔ)之間，她們?yōu)榈V工兄弟帶來(lái)了潔凈與安康，也帶來(lái)了家庭一般的溫暖與舒適。她們用自己的汗水與真誠(chéng)，贏得了廣大職工的交口稱(chēng)贊，被贊譽(yù)為“礦山盛開(kāi)的鏗鏘玫瑰”——她們就是淮北礦業(yè)集團(tuán)許疃礦物業(yè)公司洗衣房班女工。

滿腔熱忱，傳遞真誠(chéng)服務(wù)

該班組女工謹(jǐn)遵“您的滿意、我的標(biāo)準(zhǔn)”這一服務(wù)理念，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、勤儉、誠(chéng)實(shí)”的行為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)守在洗衣工這一平凡卻極為重要的崗位上。她們將礦工兄弟視為親人，無(wú)論數(shù)九寒冬還是酷暑炎夏，始終將“洗出干凈整潔、洗出幸福安康”作為自己的行動(dòng)指南，無(wú)怨無(wú)悔地付出著自己的辛勞與努力。看到下井職工穿上清洗好、縫補(bǔ)好的工作服時(shí)臉上露出的樸實(shí)笑容，她們便收獲了發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè)，那是一種源于熱情服務(wù)、真情奉獻(xiàn)的快樂(lè)。

洗衣房班現(xiàn)有女工11人，她們承擔(dān)著全礦及工程建設(shè)公司、安拆公司3000余名下井職工的6000多套工作服收發(fā)、清洗、烘干、縫補(bǔ)、疊放等工作。作為洗衣工，她們要熟悉辨認(rèn)儲(chǔ)衣柜所在具體位置、采掘輔助各單位存放衣物區(qū)域；熟悉衣物收發(fā)、縫補(bǔ)、疊放流程，學(xué)會(huì)挑選出需要縫補(bǔ)的工作服、疊放干凈衣物及上柜擺放標(biāo)準(zhǔn)等等。這項(xiàng)在常人看來(lái)非常簡(jiǎn)單重復(fù)、枯燥乏味的工作，對(duì)她們而言，卻是一種責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)。她們中的大多數(shù)人，已經(jīng)在洗衣房工作了許多年，在業(yè)務(wù)上早已是輕車(chē)熟路、不在話下，但是她們并沒(méi)有放松自我，而是仍然不斷學(xué)習(xí)、積累、糾正、規(guī)范，在工作中不斷改進(jìn)方式方法，提升工作效率，強(qiáng)化洗衣質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

苦干實(shí)干，彰顯巾幗力量

與井下一線職工相比，洗衣工這個(gè)崗位似乎挺輕松，工作環(huán)境相對(duì)干凈、工作也算“體面”，一日三餐也可以按時(shí)去吃。但是與其他地面車(chē)間一比，洗衣房異味大、工作量大，夏季高溫時(shí)節(jié)猶如蒸洗桑拿。隨著人員退休，洗衣工人數(shù)由原來(lái)的15人減少至現(xiàn)在的10人。大家不氣餒、不抱怨，日復(fù)一日地堅(jiān)守在崗位，將一件件侵滿汗水、沾滿煤灰機(jī)油、胡滿水泥漿的工作服，一遍遍清洗、烘干。

3月份的天氣，室外剛剛溫暖如春，洗衣房?jī)?nèi)卻已熱浪滾滾。一天2000余套工作服的清洗烘干和相當(dāng)比例的縫補(bǔ)工作，對(duì)洗衣工來(lái)說(shuō)是很大的考驗(yàn)。每天上下班高峰期，姐妹們一邊對(duì)工作服進(jìn)行收發(fā)，一邊逐個(gè)對(duì)送洗衣物進(jìn)行檢查，她們常常能夠從中翻出沙子、水泥塊、螺絲帽、釘子等，避免了洗衣機(jī)的損壞。清理干凈衣兜，洗衣工們對(duì)工作服進(jìn)行充分浸泡，放進(jìn)洗衣粉、洗潔精等清洗劑，一遍洗的不干凈就再來(lái)一遍，而后甩干、烘干，工序轉(zhuǎn)換間，洗衣工們往往大汗淋漓、雙目眩暈。就這樣，一個(gè)人體力不支了，那就換個(gè)人再來(lái)，直到所有送洗衣物都洗好、縫好入柜，她們才想起還沒(méi)來(lái)得及吃的餐飯。

默默奉獻(xiàn)，綻放崗位風(fēng)采

因?yàn)榫鹿ぷ鳝h(huán)境的復(fù)雜，很多職工的工作服都會(huì)出現(xiàn)不同程度的破損。每天在清洗工作服的同時(shí)，洗衣房的姐妹們還會(huì)分揀出破損的衣物進(jìn)行縫補(bǔ)。如今，工作服縫補(bǔ)工作已經(jīng)成為洗衣工們必行修煉的主課，每天堆積如山的破損服裝經(jīng)過(guò)她們的巧手，件件都完好如初，那精細(xì)的針線手工，一點(diǎn)也不會(huì)讓人覺(jué)得扎眼。一針一線總關(guān)情，絲絲縷縷暖人心。她們用一雙雙并不細(xì)膩的手掌，用煤礦女工特有的溫柔和耐心，撐起了整個(gè)洗衣房。

自從2018年隊(duì)里一些職工內(nèi)退之后，全隊(duì)各個(gè)崗位都面臨人員緊張的情況。洗衣房班在高質(zhì)量完成本崗位工作的同時(shí)，還要兼顧井口茶水站的供應(yīng)，她們定時(shí)定點(diǎn)巡查茶水站，24小時(shí)不間斷地保障下井職工的飲水供應(yīng)。除此之外，每天還要抽調(diào)2名女工，支援管技樓的衛(wèi)生保潔工作。飽滿的工作量，并沒(méi)有把洗衣房的姐妹們壓垮，反而激起了她們“擼起袖子加油干”的熱情。這群熱烈綻放在礦山的“鏗鏘玫瑰”，用自己的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作與默默奉獻(xiàn)，撐起了煤礦的“半邊天”。多年來(lái)，該班組先后榮獲2015年安徽省國(guó)資委“青年文明號(hào)”、淮北礦業(yè)集團(tuán)2016年“巾幗示范崗”、2018年“巾幗標(biāo)兵崗”、2020年“巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。