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蒲白建莊礦業(yè):上門送服務(wù),讓“我為群眾辦實(shí)事”深化深入

作者:焦洋 2021-05-26 20:21 來源:煤礦安全網(wǎng)

“師傅你好,我們是公司綜合辦公室維修人員,今天特意到宿舍進(jìn)行上門服務(wù),看看水龍頭、門窗、燈管、床板、柜子有什么需要維修的。”在職工宿舍,蒲白建莊礦業(yè)公司物業(yè)維修人員正在上門服務(wù)時(shí)這樣向職工說到。

該公司始終將“我為群眾辦實(shí)事”作為職工的幸福感、獲得感、安全感的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),本次“上門送服務(wù)”活動(dòng)的開展,不僅是后勤部門全心全意履行為廣大職工服務(wù)的根本宗旨,更是踐行和落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)體現(xiàn)。

“維修師傅,真的太謝謝你們了,宿舍這兩天水龍頭有點(diǎn)問題,本來想著這兩天就聯(lián)系咱們物業(yè)維修人員呢,你們就直接上門服務(wù)了,真心為你們點(diǎn)個(gè)贊?!币晃宦毠じ吲d地向維修人員說到。

發(fā)現(xiàn)問題不是目的,解決問題才是根本。本次“上門送服務(wù)”活動(dòng)的維修人員們自行進(jìn)行分組,白天到辦公區(qū)域,晚上到職工宿舍,確保職工的每個(gè)宿舍、礦區(qū)的每個(gè)角落都不放過,小到燈具、角閥,大到床板、桌椅、礦區(qū)亮化,簡(jiǎn)單的問題現(xiàn)場(chǎng)立刻維修,少數(shù)復(fù)雜的問題做好解釋,現(xiàn)場(chǎng)登記在案并保持后續(xù)跟進(jìn)。職工們也都紛紛表示后勤人員很給力、很貼心。

據(jù)悉,截止目前,已走訪辦公室80余間、職工寢室500余間,征集到意見建議20余條,解決職工維修等問題120余項(xiàng),此項(xiàng)活動(dòng)也將持續(xù)開展,讓職工真真切切體驗(yàn)到企業(yè)的溫暖。

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