信訪是職工們?cè)趯?shí)際生活與工作中遇到的現(xiàn)實(shí)矛盾的反映，隨著區(qū)隊(duì)日常各項(xiàng)工作的不斷地開展，同時(shí)，井下隊(duì)黨支部也是為了更好地做好本隊(duì)的信訪穩(wěn)定工作，多為職工們辦實(shí)事，使黨員干部能夠始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，加強(qiáng)政治鑒別力，特此，做出以下工作安排;

　　一、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，真心實(shí)意為職工們排憂解難

　　做好信訪苗頭的集中排查工作，把工作做細(xì)、做實(shí)，抓住主要矛盾，耐心的做好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題的了解和處理工作。對(duì)有實(shí)際困難的，要從快解決;對(duì)沒有實(shí)際問題的，通過做思想工作，化解其思想上存在的問題;

　　二、提高相關(guān)人員的個(gè)人素質(zhì)和應(yīng)變處置能力，做好信訪關(guān)鍵點(diǎn)的工作

　　信訪工作政策性比較強(qiáng)，要求每一名信訪接待者在工作的同時(shí)，必須對(duì)突發(fā)事件迅速的作出相應(yīng)的對(duì)策，及時(shí)、主動(dòng)、靈活地掌握處理信訪問題時(shí)的主動(dòng)權(quán)，有及時(shí)化解矛盾的能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

　　三、樹立為了職工們的觀念，加強(qiáng)信訪信息收集工作，掌握主動(dòng)權(quán)

　　對(duì)于職工們反映的問題要認(rèn)真的處理，力爭(zhēng)件件又落實(shí)、件件有回音，杜絕敷衍了事、推諉扯皮。在工作方法上還必須多樣并舉，善于利用各種渠道，傾聽職工們的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能出現(xiàn)的新情況、新問題。

　　四、強(qiáng)化意識(shí)，牢固樹立“職工利益無小事”的思想

　　樹立高度的責(zé)任心，進(jìn)一步規(guī)范處理職工們的來訪工作，明確接待職工們上訪時(shí)的禮貌用語(yǔ)和工作態(tài)度，改變職工們對(duì)信訪工作的看法，確保信訪工作得以有條不紊地開展。

　　信訪是職工們?cè)趯?shí)際生活與工作中遇到的現(xiàn)實(shí)矛盾的反映，隨著區(qū)隊(duì)日常各項(xiàng)工作的不斷地開展，同時(shí)，井下隊(duì)黨支部也是為了更好地做好本隊(duì)的信訪穩(wěn)定工作，多為職工們辦實(shí)事，使黨員干部能夠始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，加強(qiáng)政治鑒別力，特此，做出以下工作安排;

　　一、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，真心實(shí)意為職工們排憂解難

　　做好信訪苗頭的集中排查工作，把工作做細(xì)、做實(shí)，抓住主要矛盾，耐心的做好重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問題的了解和處理工作。對(duì)有實(shí)際困難的，要從快解決;對(duì)沒有實(shí)際問題的，通過做思想工作，化解其思想上存在的問題;

　　二、提高相關(guān)人員的個(gè)人素質(zhì)和應(yīng)變處置能力，做好信訪關(guān)鍵點(diǎn)的工作

　　信訪工作政策性比較強(qiáng)，要求每一名信訪接待者在工作的同時(shí)，必須對(duì)突發(fā)事件迅速的作出相應(yīng)的對(duì)策，及時(shí)、主動(dòng)、靈活地掌握處理信訪問題時(shí)的主動(dòng)權(quán)，有及時(shí)化解矛盾的能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

　　三、樹立為了職工們的觀念，加強(qiáng)信訪信息收集工作，掌握主動(dòng)權(quán)

　　對(duì)于職工們反映的問題要認(rèn)真的處理，力爭(zhēng)件件又落實(shí)、件件有回音，杜絕敷衍了事、推諉扯皮。在工作方法上還必須多樣并舉，善于利用各種渠道，傾聽職工們的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能出現(xiàn)的新情況、新問題。

　　四、強(qiáng)化意識(shí)，牢固樹立“職工利益無小事”的思想

　　樹立高度的責(zé)任心，進(jìn)一步規(guī)范處理職工們的來訪工作，明確接待職工們上訪時(shí)的禮貌用語(yǔ)和工作態(tài)度，改變職工們對(duì)信訪工作的看法，確保信訪工作得以有條不紊地開展。