競(jìng)賽服務(wù)“干”起來(lái) ?保障能力“強(qiáng)”起來(lái)
10月15日,陜煤集團(tuán)第七屆礦山救援暨第四屆消防救援技術(shù)競(jìng)賽在陜北礦山救援基地圓滿閉幕,來(lái)自陜煤集團(tuán)所屬單位的19支應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行技能水平的巔峰對(duì)決。作為本次競(jìng)賽的后勤服務(wù)保障單位,神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司后勤服務(wù)中心全體職工精心準(zhǔn)備、克服困難、全力以赴,營(yíng)造了良好的比賽環(huán)境,提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圓滿完成賽事后勤服務(wù)保障工作。
由于陜北礦山救援基地餐廳設(shè)施設(shè)備及人員配備有限,原本可容納150人就餐的餐廳需要接待700余人,給餐飲服務(wù)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),后勤服務(wù)中心克服一切不利因素,積極與其他項(xiàng)目部協(xié)調(diào)抽調(diào)人手。凌晨四點(diǎn)到晚上10點(diǎn),超出平時(shí)4倍的工作量,無(wú)一人請(qǐng)假、無(wú)一人抱怨,他們嚴(yán)格把關(guān)食材采購(gòu)、加工流程,烹調(diào)營(yíng)養(yǎng)豐富、美味可口的飯菜,全力以赴完成餐飲保障工作。
為了將疫情防控工作做細(xì)做實(shí),后勤服務(wù)中心提前對(duì)救援基地涉及場(chǎng)所進(jìn)行徹底清掃。針對(duì)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)人流集中,垃圾量大,設(shè)置了流動(dòng)保潔組,增加保潔頻率,隨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保潔,力爭(zhēng)用干凈整潔的環(huán)境為賽事服務(wù)。
競(jìng)賽期間,救援基地人流量激增,后勤服務(wù)中心集中抽調(diào)保安做好治安保衛(wèi)工作,加強(qiáng)基地入口處的安保檢查,仔細(xì)核對(duì)人員身份及體溫監(jiān)測(cè)等,并在重要區(qū)域及路線安排保安24小時(shí)進(jìn)行巡視巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,同時(shí)為涉賽人員做好志愿服務(wù)。
為了解決涉賽人員往返賽場(chǎng)的交通問題,后勤服務(wù)公司對(duì)行程進(jìn)行細(xì)致編排,合理租用調(diào)配車輛,要求司機(jī)隨時(shí)待命,文明駕駛,確保涉賽人員準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá)目的地。
會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻待崗,及時(shí)對(duì)接各項(xiàng)會(huì)議接待信息,統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)服務(wù)過程和每一個(gè)環(huán)節(jié),提前布置會(huì)場(chǎng),檢查音響設(shè)備等。積極配合賽事彩排演練,確保用高水準(zhǔn)的服務(wù)能力為賽事助力。
賽前,后勤服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施、競(jìng)賽設(shè)施、綠化美化及物資配備等工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,安排專人對(duì)施工進(jìn)行全程監(jiān)管。全面檢修配電室、通訊機(jī)房、消防設(shè)施、水電管網(wǎng)等,排查各處應(yīng)急通道,及時(shí)消除各項(xiàng)安全隱患。賽時(shí),安排專人24小時(shí)值守,做好應(yīng)急救援工作,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
在如火如荼的競(jìng)賽工作中,每一個(gè)神南產(chǎn)業(yè)后勤人都默默地散發(fā)光芒,他們不是競(jìng)賽的主角,卻是競(jìng)賽工作最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,用使命和擔(dān)當(dāng)在平凡的崗位彰顯出不平凡的意志與敬業(yè)。