鶴煤三礦老干退管為退休職工解難題

　　河南能源化工集團(tuán)鶴煤公司三礦老干退管中心結(jié)合實(shí)際，立足本職崗位為職工群眾服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決職工的困難事、群眾的煩心事，增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感，以昂揚(yáng)姿態(tài)提升離退居休服務(wù)管理工作，加速推礦井高質(zhì)量發(fā)展。為退休人員做好事辦實(shí)事解難事，圍繞退休人員的服務(wù)需求，增強(qiáng)法治意識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任，切實(shí)關(guān)注民生，盡職做好服務(wù)，努力確保退休人員隊(duì)伍穩(wěn)定。

　　通過調(diào)研了解老同志的居家養(yǎng)老服務(wù)需求，要用實(shí)際行動(dòng)為老干部提供社會(huì)化、個(gè)性化、精細(xì)化的養(yǎng)老服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)為老專項(xiàng)服務(wù)進(jìn)家門，為老同志解決生活中的困難，不斷提升為老服務(wù)的質(zhì)感和溫度。近期，該礦老干部組織力量為有需要的老同志提供進(jìn)家認(rèn)證服務(wù)，分批、分階段的上門為老干部做好認(rèn)證服務(wù)。截止目前，共計(jì)服務(wù)離休干部家庭200余戶。

　　老同志們說：“現(xiàn)在我們年紀(jì)大了，子女又經(jīng)常不在身邊，自己沒法去礦上辦認(rèn)證手續(xù)，上門認(rèn)證項(xiàng)目解決了我們的后顧之憂，真是太好了”。還有不少老同志對(duì)上門認(rèn)證服務(wù)表示了感謝：“有時(shí)候我們不在家，他們會(huì)多次主動(dòng)聯(lián)系我們，服務(wù)很專業(yè)，我們感到很滿意。

　　該礦還要繼續(xù)做好退休職工撫恤金工作;繼續(xù)做好“冬送溫暖”工作;繼續(xù)做好尊老社會(huì)一條龍服務(wù)、社區(qū)為老服務(wù)工作;繼續(xù)做好受退休人員歡迎的送光明實(shí)事;繼續(xù)做好退休人員的來信來訪工作。當(dāng)前，正處在全面深化改革、全面依法治國(guó)時(shí)期和各種利益矛盾凸現(xiàn)期，新舊問題交織在一起，使退管工作遇到許多新情況和新問題。

　　該礦退管要加強(qiáng)調(diào)查研究工作，把退休人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題作為研究的主要課題，進(jìn)行深入調(diào)查研究后，提出建議對(duì)策。同時(shí)，要把退管工作的理論研究與上級(jí)制訂涉老政策相結(jié)合，為政府決策提供依據(jù);要重視退管工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律的研究，以加強(qiáng)對(duì)退管工作實(shí)踐的指導(dǎo)。

　　該礦退管干部要增強(qiáng)法治意識(shí)，切實(shí)提高退管工作的責(zé)任感和使命感;要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力為退休人員做好事、辦實(shí)事;要增強(qiáng)宣傳意識(shí)，不斷提升退休人員的道德素養(yǎng);增強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷提高敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，要注重學(xué)習(xí)，要注重調(diào)研，要注重服務(wù)。

　　河南能源化工集團(tuán)鶴煤公司三礦王玉霞