“誰家中有閑置的拐杖能否借用一下?”

　　妻子不慎扭傷腳后行動不便，情急之下煤化運(yùn)營公司職工王貴斌晚上在關(guān)愛服務(wù)微信群里發(fā)出這樣一條消息。第二天一早，同事就把雙拐帶到了單位。

　　“王貴斌家中有正在上小學(xué)的孩子，愛人平日還要照顧七十多歲的老人，這腳崴傷了，日常生活肯定多有不便，這使本身工作就忙碌的王貴斌真是忙中添忙!”，得知消息后，公司黨委副書記、工會主席田新房帶著黨政領(lǐng)導(dǎo)的牽掛，第一時(shí)間前往家中探望并送去了慰問品。“平時(shí)生活起居、買菜做飯有沒有其他人親屬幫助，還有什么需要公司幫忙的?”親切詢問了王貴斌妻子的傷情和治療情況后，田書記勸慰其要克服暫時(shí)困難，鼓勵(lì)她保持樂觀的心情，早日康復(fù)，并囑托家中有什么困難、生活上有什么需要幫助的事情，隨時(shí)向公司關(guān)愛服務(wù)中心和關(guān)愛微信群反映。王貴斌妻子連聲道謝，表示公司的關(guān)懷使職工家屬倍感“煤化之家”的溫暖，處處彰顯著濃厚的人文關(guān)懷。

　　自關(guān)愛服務(wù)中心運(yùn)行以來，該公司不斷健全完善關(guān)愛服務(wù)機(jī)制，按照9項(xiàng)81條清單內(nèi)容逐步推進(jìn)關(guān)愛服務(wù)機(jī)制各項(xiàng)制度落地落實(shí)落細(xì)，用心用情關(guān)懷職工，解決職工的后顧之憂，讓職工安心做好本職工作。關(guān)愛服務(wù)微信群建立后，公司各級關(guān)愛服務(wù)微組織從“小事”、 “突發(fā)事”和職工日常生活的小細(xì)節(jié)入手發(fā)揮作用，多方面關(guān)心職工工作生活，各級管理人員把關(guān)愛服務(wù)職工的重點(diǎn)放在日常主動了解發(fā)現(xiàn)、放在班組一線，通過直接到職工群眾身邊去發(fā)現(xiàn)解決問題，詢問職工有什么需要幫助，廣泛征求意見，確保公司的“大事小情”有暢通的溝通渠道。不論是夏送清涼、金秋助學(xué)、端午送棕情、中秋囑安全、健康體驗(yàn)這些常規(guī)福利，還是為職工拍攝崗位“快樂照”、購置愛心藥箱、暖心雨衣、休息室新添置衣架、鞋柜這些溫馨實(shí)事，維修燈管、代取快遞，健康提醒、義務(wù)量血壓，關(guān)愛微信群里一有消息立刻就有人前來回應(yīng)。“小關(guān)愛”發(fā)揮了大作用，滿足了職工的“微心愿”，讓職工感到幸福滿滿。