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陜煤陜北礦業(yè)涌鑫公司:實(shí)事有溫度 幸福添底色

作者:煤礦安全網(wǎng) 2022-02-12 10:21 來源:煤礦安全網(wǎng) 陜煤陜北礦業(yè)涌鑫公司 實(shí)事 溫度 底色

  陜煤陜北礦業(yè)涌鑫公司:實(shí)事有溫度 幸福添底色

  自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,陜煤陜北礦業(yè)涌鑫公司以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī),通過實(shí)施一系列務(wù)實(shí)舉措,補(bǔ)齊民生短板,解決職工難題,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感、歸屬感。

  滿足口味需求 餐飲服務(wù)有口碑

  “大家來自五湖四海,吃飯口味也會(huì)有較大的差距。如何最大限度地讓職工吃的開心,就是我們工作的重點(diǎn)。”公司后勤物業(yè)管理中心主任張帝說道。

  為持續(xù)提升餐飲服務(wù)水平,公司在廣泛征集職工意見的基礎(chǔ)上,按照多數(shù)職工飲食偏好,新推出冒菜、燉排骨、餃子、炒細(xì)面、清蒸魚頭等7道菜品。

  “呀,今天有我最喜歡吃的冒菜,太好啦!”安山煤礦綜掘一隊(duì)職工王娟高興地說道:“在公司職工餐廳十塊錢就能搞定的冒菜,去鎮(zhèn)上飯店至少得二十多塊。”豐富的菜品、優(yōu)惠的價(jià)格讓越來越多的職工開始青睞“食堂餐”。同時(shí),公司注重提升就餐環(huán)境,定期維修清洗各類餐廚設(shè)備,加強(qiáng)食品衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生管理,為職工營造窗明幾凈、干凈整潔的就餐環(huán)境。

  創(chuàng)造舒適環(huán)境 住宿服務(wù)有溫度

  “房間像酒店一樣,配備獨(dú)立衛(wèi)生間,室內(nèi)液晶電視、衣柜、智能熱水器等一應(yīng)俱全,還有專職保潔員。”自從入住沙梁煤礦2#公寓樓后,每名職工都贊不絕口。

  舒心的環(huán)境和服務(wù),讓職工感受到了“家”的溫暖。沙梁煤礦在職工宿舍建立“溫馨港灣”信息平臺(tái),進(jìn)行“管家式”服務(wù),通過指尖上“微服務(wù)”系列活動(dòng),隨時(shí)解決職工反映各類問題和需要。以“賓館化”管理為抓手,開展“服務(wù)進(jìn)樓層、微笑進(jìn)房間”主題活動(dòng),提前做好生活設(shè)施檢修、維護(hù)、調(diào)試等工作。不斷加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè),引進(jìn)24小時(shí)自動(dòng)取款機(jī),設(shè)立職工圖書室、文化娛樂室、室內(nèi)健身房等,方便職工日常生活所需。

  注重細(xì)節(jié)提升 服務(wù)職工有保障

  “下井能穿上干凈舒服的工作服,升井后能洗個(gè)熱水澡,工作的疲憊瞬間一掃而空。”安山煤礦綜采隊(duì)職工白銘武說道。

  想職工所想,解職工所難,辦職工所盼。如今走進(jìn)公司兩礦寬敞明亮的洗衣房,一行行置衣架整齊排列,衣物分類擺放井然有序。職工澡堂根據(jù)季節(jié)時(shí)令調(diào)整水溫室溫,真正讓職工洗的“舒心”。

  一直以來,公司高度重視職工澡堂、洗衣房的現(xiàn)場(chǎng)管理,做到“快、勤、精、優(yōu)、細(xì)、好”。拓展“暖心貼心”服務(wù)范圍,廣泛傾聽職工的意見和建議,了解職工訴求,及時(shí)改善職工洗浴環(huán)境,定期為職工發(fā)放勞保用品。開設(shè)“便民服務(wù)站”,設(shè)立醫(yī)療室,把實(shí)惠送到職工心坎上,真正讓“感觸鮮實(shí)”的關(guān)愛文化落地深植、開花結(jié)果。(姚杰)

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