冀中能源峰峰集團羊東礦生活科 強管理 抓落實 打贏新年開局戰(zhàn)
冀中能源峰峰集團羊東礦生活科強管理抓落實 打贏新年開局戰(zhàn)
一季度以來,冀中能源峰峰集團羊東礦生活科緊密結(jié)合“兩堂一舍”工作實際,強管理,抓落實,優(yōu)服務(wù)。完善管理制度,細化責(zé)任分工,層層壓實,確保打贏新年開局之戰(zhàn)。
動態(tài)化管理不放松。該科加大“兩堂一舍”管理力度,在包片保責(zé)區(qū)域化管理的基礎(chǔ)上,成立了科管人員巡查小組,對“兩堂一舍”實施“動態(tài)化”管理。開展早、中、晚三班走動式巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,雙管齊下,切實動起來、管起來、嚴(yán)起來。做到崗位覆蓋全、三餐督察嚴(yán),確保職工餐飲、洗浴、住宿滿意舒適。
質(zhì)量考核不間斷。該科針對“兩堂一舍”管理中存在的問題,定期進行“兩堂一舍”服務(wù)質(zhì)量考核,制定了《食堂檢查記錄冊》《澡堂檢查記錄冊》《宿舍檢查記錄冊》,檢查內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等,強調(diào)在各項檢查中做到嚴(yán)格、細致、全面,認(rèn)真填寫巡查內(nèi)中發(fā)現(xiàn)的問題并制定出整改措施。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷檔。該科積極開展專項食品安全及文明服務(wù)培訓(xùn),組織食堂工作人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),著力提高工作人員在食品安全、崗位操作、服務(wù)水平等方面的標(biāo)準(zhǔn)。同時,組織后勤管理人員進行多方面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),進一步提高后勤管理人員服務(wù)監(jiān)管質(zhì)量和能力。
趙雙林