6月4日，一條關(guān)于上海不會(huì)掃碼的“離線老人”乘公交車(chē)被拒載的短視頻引發(fā)各媒體關(guān)注，被網(wǎng)友熱議。經(jīng)發(fā)布的視頻可以看出，在長(zhǎng)達(dá)近2分鐘的視頻內(nèi)，都是能聽(tīng)到“不掃碼不能乘車(chē)”“快點(diǎn)掃啊，都在等你”“我不會(huì)弄啊”這樣的話語(yǔ)，但是包括司機(jī)在內(nèi)的車(chē)上人員，沒(méi)有一個(gè)人主動(dòng)幫助老人使用手機(jī)掃碼，最終老人也只能無(wú)奈下車(chē)，并表示：不耽誤大家了。很多網(wǎng)友因老人的這句話破防，看著老人下車(chē)的背影表示心酸、心寒，并紛紛提出質(zhì)疑：作為司機(jī)有義務(wù)幫助老人掃碼，為什么態(tài)度嚴(yán)厲地要求老人下車(chē)?車(chē)上的乘客為什么沒(méi)有一個(gè)人站出來(lái)主動(dòng)幫助老人?難道除了掃健康碼就沒(méi)有其他的辦法了嗎?

　　因?yàn)槔夏耆藳](méi)有智能手機(jī)不能掃場(chǎng)所碼而被拒載的事情已經(jīng)數(shù)見(jiàn)不鮮，往深層次分析，即使不是因?yàn)橐咔榉揽匦枰獟邎?chǎng)所碼，但是因?yàn)椴欢悄堋⒉粫?huì)操作智能手機(jī)的老年人在當(dāng)前這個(gè)智能科技飛速發(fā)展的時(shí)代，仍會(huì)面臨不同樣的困難，因此如何讓每個(gè)都能共享智能科技帶來(lái)的方便才是最終的問(wèn)題。

　　以前，在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)盛行的年代，老年人可以憑著吃苦耐勞獲得他們想要的東西，春運(yùn)搶票他們可以通宵排隊(duì)，但現(xiàn)在就算再早再快也快不過(guò)手機(jī);以前現(xiàn)金通用，但現(xiàn)在手機(jī)支付已然成主流;滴滴打車(chē)、線上購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約這些都給我們年輕人，或者更準(zhǔn)確地應(yīng)該說(shuō)是給會(huì)用智能手機(jī)的人帶來(lái)了極大的便利。但是，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)更像是多了一個(gè)一個(gè)阻礙，因?yàn)橹悄?a href=http://www.treasurewfy.com/mtkj/ target=_blank class=infotextkey>科技已經(jīng)超出了他們的認(rèn)知，各種電子設(shè)備的操作程序?qū)τ谒麄儊?lái)說(shuō)是復(fù)雜的。

　　當(dāng)前疫情形勢(shì)雖得到有效控制但仍不能放松，“嚴(yán)、緊、慎、微”抓實(shí)各項(xiàng)防控措施是必須的，但是在落實(shí)疫情防控政策規(guī)定基礎(chǔ)上，要切實(shí)按照國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕45號(hào))文件要求，要簡(jiǎn)化認(rèn)證操作以適合老年人使用，優(yōu)化代辦代查等服務(wù)，各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，對(duì)老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。有條件的地區(qū)和場(chǎng)所要為不使用智能手機(jī)的老年人設(shè)立“無(wú)健康碼通道”，做好服務(wù)引導(dǎo)和健康核驗(yàn)。

　　時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前，老人被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。每個(gè)家庭都有老人，而現(xiàn)在年輕的我們以后也會(huì)步入老年行列，如果遇到老年人不會(huì)某些智能設(shè)備時(shí)，希望大家能停下來(lái)幫助一下他們，也希望在研發(fā)出越來(lái)越多高科技的同時(shí)推出適合老年群體使用的智能程序，共享科技現(xiàn)代化成果少了一個(gè)群體都不足稱(chēng)之為“共享”。(倔強(qiáng)的花兒)