蒲白中心社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)贏得陜煤集團(tuán)通訊員的青睞 鄭秀榮 李君

8月2日，中心社區(qū)迎來(lái)了陜煤集團(tuán)公司新聞宣傳培訓(xùn)班的學(xué)員，這些來(lái)自陜煤各單位的通訊員骨干對(duì)社區(qū)的亮點(diǎn)工作“關(guān)愛(ài)服務(wù)”進(jìn)行采風(fēng)。

　　活動(dòng)中，通訊員們通過(guò)聽(tīng)取報(bào)告、座談交流，充分了解中心社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)制自?huà)炫埔詠?lái)的進(jìn)展和運(yùn)行情況，以及收到的成效。

　　中心社區(qū)下轄17個(gè)住宅小區(qū)，居民1.5萬(wàn)余人。同時(shí)管理離退休職工、工傷殘、工病亡遺屬、五七工等6000余人，占居民總數(shù)的40%。做為后勤服務(wù)單位，社區(qū)始終堅(jiān)持以“以服務(wù)為中心、以居民為中心”的服務(wù)理念，在礦業(yè)公司關(guān)愛(ài)服務(wù)指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下，探索出“多維度、全閉環(huán)、立體化、無(wú)死角”的“三心”關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，積極解決職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。把厚重的實(shí)績(jī)體現(xiàn)在關(guān)愛(ài)服務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)清單上、一樁樁實(shí)事上，讓職工群眾切實(shí)感受到看得見(jiàn)變化，暖到心里的成果，受到了職工群眾的好評(píng)。

　　座談會(huì)上，建井小區(qū)離退休黨支部書(shū)記武尚寶談起切實(shí)感受：“建井小區(qū)是老小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差，老年人多。社區(qū)的關(guān)愛(ài)孤寡老人做的好!生活在這里的老人確幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)，中秋送月餅，端午送粽子，重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展棋牌賽。老年活動(dòng)室里下棋、打撲克，聊天的人絡(luò)繹不絕。老人們一點(diǎn)也不感到孤單。關(guān)愛(ài)幫扶小組還為行動(dòng)不便的老人送菜送藥，噓寒問(wèn)暖。

　　校天奇作為礦區(qū)老干部，更是侃侃而談：“我和外地的蒲白老朋友、老同事通過(guò)視頻炫耀咱蒲白的夜景，小區(qū)的綠化，他們感嘆西安的小區(qū)都沒(méi)有這么漂亮。”

　　“ 我老伴疫情期間去世，子女都在外地，回不來(lái)，可把我愁壞了。社區(qū)派人幫我料理了老伴的后事，這個(gè)恩情我一輩子都忘不了。”老人楊增光說(shuō)到這感動(dòng)的熱淚盈眶。

　　“自關(guān)愛(ài)服務(wù)指揮中心”成立以來(lái)，我們走訪(fǎng)了1844戶(hù)居民，建立了7個(gè)關(guān)愛(ài)服務(wù)賬戶(hù)，同時(shí)對(duì)社區(qū)獨(dú)孤老人、零就業(yè)者、困難群眾等逐一分類(lèi)建檔，確保底子清，情況明，數(shù)據(jù)真實(shí);關(guān)愛(ài)服務(wù)“不僅邁進(jìn)大門(mén)，更要敲開(kāi)心門(mén)”，在工、病亡遺屬服務(wù)方面，我們通過(guò)定期“望聞問(wèn)切”式入戶(hù)走訪(fǎng)，排解他們的孤獨(dú)感，了解生活中所需、所求及身體狀況，解決她們的實(shí)際困難。社區(qū)黨群部長(zhǎng)安玲玲更是如數(shù)家珍。

　　通過(guò)此次通訊員采風(fēng)活動(dòng)，社區(qū)為各位通訊員的學(xué)習(xí)尋找新聞線(xiàn)索搭建起一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，也有效地提升中心社區(qū)的美譽(yù)度。