“謝謝你們讓我們感受到了公司和工作人員的溫暖。”
在冬日里的一個上午,義煤集團永興工程武保科迎來了兩面分別印有“心系職工辦實事 排憂解難暖人心”“盡職盡責(zé) 排憂解難”的錦旗。
“閆師傅你好,雖然天氣寒冷,但我感受到了來自公司的溫暖,謝謝你!謝謝你!”簡短的話語,連續(xù)重復(fù)了兩遍的謝謝你,飽含著當(dāng)事人濃濃的感激之情。
近期,武??菩旁L工作人員閆博一直在為勞務(wù)工王師傅的事情跑上跑下,進行多方協(xié)調(diào)溝通。王師傅由于行動不便,其女王燕楠代為辦理相關(guān)事宜,閆博體諒?fù)鯉煾档那闆r,自駕私家車拉著王燕楠不厭其煩的往返公司和相關(guān)責(zé)任單位進行協(xié)調(diào),把職工的利益始終放在心上,竭盡全力去幫助王師傅一家。
經(jīng)過武??乒ぷ魅藛T的幾番協(xié)調(diào)處理,王師傅的問題最終得到解決,閆博及武??葡嚓P(guān)工作人員認真負責(zé)的工作作風(fēng)及熱情周到的服務(wù)態(tài)度,讓王師傅一家感動不已,特意送上兩面錦旗以示感謝。
點評:錦旗雖輕,意重千金,一面錦旗是肯定、是贊譽,更是前進的方向。今年來,該公司加大排查化解整治力度,盡最大可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)和初始階段,進一步提升職工家屬安全感、滿意度,用行動踐行著以職工群眾滿意為尺,向群眾滿意而行的理念。