河南能源義煤公司石壕煤礦：“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實(shí)事”

　　“這幾天天冷，這不井口餐廳及時(shí)供應(yīng)了熱氣騰騰的羊肉湯，上井后喝上一碗，渾身上下都暖活了。”今年以來(lái)，河南能源義煤公司石壕煤礦把準(zhǔn)民生之需、緊扣民生之本、回應(yīng)民生之盼，全心全意為職工辦實(shí)事、解難題，用實(shí)際行動(dòng)踐行“職工利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情”，贏得職工的認(rèn)可和贊譽(yù)。

　　“宿舍樓雖然配備有暖風(fēng)機(jī)，但是，門一開，寒風(fēng)還是會(huì)灌進(jìn)屋里，都不敢開門。”“有些職工體質(zhì)弱，遇到天不好或者冷風(fēng)容易感冒，不僅影響出勤個(gè)人還得遭罪。”該礦掘進(jìn)二隊(duì)在推進(jìn)“我為職工辦實(shí)事”活動(dòng)中，練就了一雙雙“慧眼”，不僅能及時(shí)洞察職工的需求，更是能把“小問題”辦成“大實(shí)事”，職工們的冷暖始終被隊(duì)里惦記著。該礦隊(duì)長(zhǎng)自費(fèi)為職工宿舍采購(gòu)了防風(fēng)棉門簾，不僅保暖性好而且方便實(shí)用，職工們?cè)僖膊粸?ldquo;敞開門”而發(fā)愁了。“聚暖性好了，宿舍開一會(huì)暖風(fēng)機(jī)，溫度都能達(dá)到十七、八度，可暖和了。”職工們說(shuō)著邊漏出滿意的微笑。

　　該礦堅(jiān)持用情問民需，把“需求清單”變?yōu)?ldquo;滿意清單”。持續(xù)深入職工，提升服務(wù)，廣泛征集職工需求和意見，依托職工“三最”問卷調(diào)查、職工代表上崗檢查、意見箱等多種形式，聆聽職工心聲、部門按責(zé)領(lǐng)取，推動(dòng)工作重心下沉、資源下沉、服務(wù)下沉，多方參與形成合力，使職工身邊的訴求及時(shí)得到解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的歸屬感和主人翁意識(shí)，提高了礦井服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平。(李聶姍)