“‘紙上寫’變成‘碼上提’?這還挺新奇的。”近日，在韓家灣煤炭公司通風(fēng)維修隊學(xué)習(xí)室，民主管理欄多了一張“碼上提”的二維碼，引得職工紛紛駐足圍觀。

　　為認(rèn)真聽取職工心聲，了解職工訴求，該隊采取匿名化模式，創(chuàng)新推出“碼上提”意見建議征集二維碼，在區(qū)隊張貼的同時，也在工作群內(nèi)分享，讓職工可以隨時隨地發(fā)出心聲。

　　該隊還建立了區(qū)隊、班組、個人三級走訪機制，隊干深入職工宿舍，及時了解職工思想動態(tài)。針對工作、學(xué)習(xí)、生活存在困惑的職工，組建幫扶小組，制定差異化方案，以“拉家常”的方式，使“面對面”說教變?yōu)?ldquo;心貼心”交流。

　　“沒想到前段時間才提出來的建議，這么快就落實了。”生產(chǎn)班職工高賽軍拿著新發(fā)的反光衣，樂呵呵地說道。在班組座談會上，他提出由于新入職大學(xué)生多，反光衣短缺，希望新補充一批反光衣。該隊聽取建議后，迅速與相關(guān)部室進行反饋落實。

　　“剛畢業(yè)我就被分配到生產(chǎn)班，每天砌筑通風(fēng)設(shè)施，理想和現(xiàn)實的落差挺大的。后來，有班組的工友開導(dǎo)我，有師傅教我學(xué)技能，隊上領(lǐng)導(dǎo)更是時不時找我談話，給我鼓勁。”職工段智遠對區(qū)隊的暖心關(guān)愛深有體會。如今，他已經(jīng)逐漸成長為班組的中堅力量。

　　在關(guān)心關(guān)愛職工方面，該隊不斷探索新方法，推出“心靈驛站”六步工作法，及時化解職工矛盾，做好心理疏導(dǎo)，以情緒感化和氛圍熏陶的方式，起到“潤物細無聲”的作用。

　　該隊采取嚴(yán)管與厚愛相結(jié)合的方式，堅持每班班前排查職工思想動態(tài)及身體狀況，通過自我匯報、詢問、查體等方式，堅決將不安全人“拒之門外”。同時，積極發(fā)揮家屬協(xié)管、親情幫扶作用，開展“礦嫂”親情囑安、家庭視頻連線囑安等活動，促使職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。

　　心齊則氣順，氣順則勁足，韓家灣煤炭公司通風(fēng)維修隊對這句話進行了生動注解。在這里，職工們的幸福感、歸屬感不斷增強，匯成了提升區(qū)隊工作質(zhì)效的強大合力。(強鑫鑫)