為迎接黨的二十屆中央委員會第二次全體會議勝利召開，九里山礦黨委高度重視，積極采取有力措施，通過加強政策宣傳、暢通溝通渠道、壓實工作責任等舉措，進一步提升信訪維穩(wěn)工作的應急處理反應速度、協(xié)調(diào)能力和綜合水平，全力維護礦井安全穩(wěn)定大局。

　　強化政策宣傳。該礦黨委將信訪宣傳工作置于重要位置，充分利用九礦紀實公眾號、橫幅、標語、宣傳展板、LED顯示屏等多種媒介載體，常態(tài)化加強信訪相關(guān)政策法規(guī)的宣傳力度，引導廣大職工依法理性表達訴求，維護自身合法權(quán)益，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

　　暢通溝通渠道。該礦黨委組織各基層黨支部書記、信訪網(wǎng)格員成立思想政治工作聯(lián)絡組，構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底，信息互通”的全網(wǎng)絡覆蓋體系。每月對所轄范圍內(nèi)職工的思想動態(tài)進行匯總梳理并上報，進行研判分析，逐一落實化解措施。同時，對生活困難的職工開展走訪慰問，組織領(lǐng)導干部主動下訪了解實情，對職工關(guān)心的事件進行約訪，及時消除重點信訪人員的不合理訴求及非法上訪思想，確保“人要穩(wěn)控、事要解決”。

　　壓實工作責任。該礦黨委以支部為單位召開了信訪維穩(wěn)工作專題會議，并與各黨支部簽訂了維穩(wěn)責任書。嚴格執(zhí)行班子成員每天帶班與信訪接待制度相結(jié)合的工作機制，做好各類矛盾糾紛的收集和調(diào)處工作。針對具有普遍性、傾向性的熱點、難點問題，實行包保制，實行“一對一”包案、“一對一”穩(wěn)控，全面了解相關(guān)人員的思想狀態(tài)和行為動向，并制定科學合理的解決方案，努力做到“件件有著落，事事有回音”。

　　(郭董威)