參加工作25年來(lái)，我對(duì)安全有了較深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到我們不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為，用思想上的精細(xì)化指導(dǎo)行為上的精細(xì)化。

　　老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，是日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，只要在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透、做精，就能把工作做得更好，做到盡善盡美。古人云 “千里之堤毀于蟻穴”，足見細(xì)節(jié)之重要性，從而領(lǐng)悟到：“細(xì)節(jié)決定成敗”的真諦，體會(huì)到“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”的內(nèi)涵。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中做到以下三點(diǎn)：

　　一是勤能補(bǔ)拙，重學(xué)習(xí)，提高工作能力。

　　在平時(shí)的工作中我們嚴(yán)格要求自己，按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺啥補(bǔ)啥”的原則，遇到不明白的，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，如“三個(gè)一”學(xué)習(xí)、三大規(guī)程學(xué)習(xí)、案例教育、以師帶徒學(xué)等等，不斷充實(shí)自己，不斷提高自己。我們每天與枯燥無(wú)味的數(shù)字打交道，要求我們?cè)邳c(diǎn)擊鼠標(biāo)的操作過(guò)程中要細(xì)心、專心，我們從沒(méi)有因工作太忙而浮躁，嚴(yán)格按照“三復(fù)核”的要求，總是認(rèn)真、細(xì)致核對(duì)每一份貨票;核對(duì)每一個(gè)數(shù)字;核對(duì)每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，工作從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)做起，發(fā)現(xiàn)存在的錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，一個(gè)數(shù)字出錯(cuò)，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)，就會(huì)給單位造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　二是落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，講文明，開展微笑服務(wù)。

　　我們始終把鐵路運(yùn)輸安全放在首位,嚴(yán)格按照規(guī)章制度作業(yè),認(rèn)真執(zhí)行貨運(yùn)員作業(yè)卡死制度，在履行工作職責(zé)的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行一般作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，細(xì)化作業(yè)流程，加強(qiáng)與外勤、車號(hào)、值班員聯(lián)系，及時(shí)傳遞信息。貨運(yùn)人員不但要做好制票工作，還要和形形色色的貨主打交道。我們貨運(yùn)員服務(wù)態(tài)度的好壞將直接影響單位在貨主心中的形象，即使面對(duì)貨主的無(wú)理指責(zé)，我們也會(huì)進(jìn)行“微笑服務(wù)”，耐心、細(xì)心為貨主一一解答。

　　三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，講和諧，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

　　俗話說(shuō)：“一只筷子容易斷，一把筷子折不彎”。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。在平時(shí)的工作中我們加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀，對(duì)待同事親密團(tuán)結(jié)，熱心、真心、誠(chéng)心幫助同事，做好聯(lián)勞協(xié)作，講和諧、講文明，形成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)結(jié)整體。

　　要長(zhǎng)期秉持“全心為貨主服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的工作理念，緊緊圍繞安全大整頓活動(dòng)“疏、堵、規(guī)、盯”四字工作方針，落實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)要求，落實(shí)安全生產(chǎn)“雙42條”規(guī)定，細(xì)算安全“八筆賬”。進(jìn)一步深刻理解“細(xì)節(jié)決定成敗”的內(nèi)涵，把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，提素質(zhì)、促安全、增和諧，圓滿完成制票工作，唱紅女工“半邊天”。