近日，潞寧煤業(yè)公司后勤中心緊密貼合職工實(shí)際需求，迅速響應(yīng)并有效解決了職工餐廳一系列關(guān)乎職工切身利益的問(wèn)題，有效提升了職工的獲得感、幸福感與滿(mǎn)意度。

　　面對(duì)職工關(guān)于餐廳的多元化反饋，后勤中心立即成立了專(zhuān)項(xiàng)工作組，召開(kāi)緊急會(huì)議，深入探討并制定了詳盡的整改措施。

　　后勤中心對(duì)菜品進(jìn)行了全面優(yōu)化。通過(guò)科學(xué)膳食搭配原則，不僅新增了酸菜肉絲面、砂鍋面、腥湯素餃、涼糕、酸辣粉等多種食品，還鼓勵(lì)食堂廚師不斷創(chuàng)新，推出更多符合職工口味的新菜品，以滿(mǎn)足職工多樣化的飲食需求。

　　在服務(wù)態(tài)度與環(huán)境衛(wèi)生方面，后勤中心加強(qiáng)了對(duì)職工餐廳工作人員的培訓(xùn)與管理。自八月份以來(lái)，就陸續(xù)開(kāi)展了愛(ài)衛(wèi)會(huì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)等多方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加大了對(duì)職工餐廳環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督力度，實(shí)施定期檢查與突擊抽查相結(jié)合的方式，確保職工餐廳環(huán)境始終保持清潔、衛(wèi)生。

　　針對(duì)食品安全問(wèn)題，后勤中心更是采取了嚴(yán)格的監(jiān)管措施。建立了完善的食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管機(jī)制，確保食品來(lái)源可靠、質(zhì)量合格。同時(shí)，加強(qiáng)了食品的留樣與檢測(cè)工作，確保一旦發(fā)生食品安全問(wèn)題能夠迅速追溯并妥善處理。

　　此外，后勤中心積極采納職工建議，對(duì)職工提出的每一條合理建議都給予了高度重視，并將這些建議融入到職工餐廳的日常管理與服務(wù)改進(jìn)中，形成了持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化的良好機(jī)制。

　　后勤中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)秉持“以職工為中心”的服務(wù)宗旨，不斷關(guān)注職工的需求與反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一位職工都能享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的后勤服務(wù)，共同營(yíng)造和諧、溫馨的工作環(huán)境。(王桂清)