近日，為了提高煤礦企業(yè)員工的安全意識，確保安全培訓(xùn)教育的有效性和針對性，特制定本課前師生溝通制度。通過此制度，提高煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)教育課堂的質(zhì)量和效果，促進(jìn)師生之間的良好互動和交流，使教學(xué)內(nèi)容更加貼合實際工作需求，提升培訓(xùn)效果。

　　一、適用范圍

　　本制度適用于煤礦企業(yè)內(nèi)所有參與安全培訓(xùn)的員工及培訓(xùn)師，適用于煤礦企業(yè)內(nèi)部開展的所有安全培訓(xùn)教育課程。

　　二、基本原則

　　1. 尊重與平等：師生之間應(yīng)相互尊重，平等交流，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。

　　2. 開放性：鼓勵員工提出問題和建議，培訓(xùn)師應(yīng)耐心傾聽并給予反饋。

　　3. 實效性：溝通內(nèi)容應(yīng)聚焦于安全培訓(xùn)的實際需要，避免無關(guān)話題的干擾。

　　4. 及時性：課前溝通應(yīng)在培訓(xùn)開始前進(jìn)行，確保有足夠的時間調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。

　　三、溝通內(nèi)容

　　1. 課程信息：教師向?qū)W員介紹課程的目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等。

　　2.學(xué)員背景：了解學(xué)員的基本信息，包括工作部門、崗位、工作經(jīng)驗等。

　　3. 知識水平：教師了解學(xué)員的文化程度、專業(yè)背景和已有的安全知識水平，以便調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和難度。

　　4. 學(xué)習(xí)需求：教師了解學(xué)員的工作崗位、工作環(huán)境和面臨的安全問題，以便在教學(xué)中有針對性地進(jìn)行講解和案例分析。

　　5. 教學(xué)方式：討論并確定適合學(xué)員的教學(xué)方式和方法，如案例分析、角色扮演等。

　　6. 問題解答：提前收集學(xué)員的問題，準(zhǔn)備在課堂上進(jìn)行解答。

　　四、溝通方式

　　培訓(xùn)教師在課程開始前提前到達(dá)教室，與學(xué)員進(jìn)行面對面的交流，了解學(xué)員的基本情況、工作經(jīng)驗和對課程的期望。

　　1. 個別溝通：對于有特殊需求的學(xué)員，培訓(xùn)師可安排個別溝通時間。

　　2. 小組討論：組織學(xué)員進(jìn)行小組討論，收集大家的意見和建議。

　　3. 問卷調(diào)查：發(fā)放問卷，收集學(xué)員對安全培訓(xùn)的期望和建議。

　　五、溝通時間

　　每次安全培訓(xùn)課程開始前至少10分鐘進(jìn)行課前溝通，確保充分的時間進(jìn)行有效交流。

　　六、溝通記錄

　　1.教師應(yīng)做好每次課前溝通的記錄，包括學(xué)員的基本信息、提出的問題和需求、溝通的時間和方式等。

　　2.溝通記錄作為教學(xué)改進(jìn)和學(xué)員評估的參考依據(jù)，定期進(jìn)行整理和分析。

　　七、責(zé)任分配

　　1.培訓(xùn)師負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)課前溝通，確保溝通的有效性。

　　2. 學(xué)員應(yīng)積極參與溝通，真實反映自己的需求和問題。

　　3. 培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估溝通制度的執(zhí)行情況，定期收集反饋并進(jìn)行改進(jìn)。

　　八、執(zhí)行與監(jiān)督

　　1. 培訓(xùn)師應(yīng)在每次培訓(xùn)前準(zhǔn)備溝通內(nèi)容，并在培訓(xùn)記錄中注明溝通情況。

　　2. 培訓(xùn)部門應(yīng)定期檢查溝通制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。

　　3. 將教師的課前溝通工作納入教學(xué)質(zhì)量考核體系，對溝通效果良好的教師給予表彰和獎勵，對溝通工作不到位的教師進(jìn)行批評和整改。