用心走基層、用情辦實(shí)事、用力解難題……

　　冀中能源股份有限公司大淑村礦聚焦職工群眾有感的“關(guān)鍵小事”，緊盯職工群眾“急難愁盼”，建機(jī)制，搭平臺，讓民生跟著“民聲”走，讓職工群眾體驗(yàn)到了實(shí)實(shí)在在的幸福感、獲得感。

　　“真沒想到，昨天下雨騎車不方便，我就是隨口提到的沒有雨衣的‘小事’，今天就給落實(shí)了。”打開值班室的“愛心物品箱”，通風(fēng)區(qū)職工小劉看到里面的雨衣，又驚喜又感動。去單位走訪調(diào)研的人員把小劉不經(jīng)意說的這件“小事”記在了心里，第一時間給單位進(jìn)行了溝通解決。

　　“我就在意見征集表上寫了想及時了解一些要聞和企業(yè)動態(tài)，沒想到，這馬上就給落實(shí)了，真是暖心啊。”剛升井的職工滿臉開心的說道。

　　他們真正把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好干部職工的根本利益作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)施黨政班子成員、黨群部門黨員干部深入基層單位開展走訪調(diào)研，下沉“一線”與職工坐在一起，傾聽心聲、收集民意、了解民情，廣泛征求職工群眾意見建議，把準(zhǔn)問題、掌握實(shí)情。

　　為滿足職工對信息獲取的需求，開通“大礦之聲”廣播，早、中、晚三個時間段定時播出，新聞有聲說、周末速遞微信平臺同步推送，向干部職工廣播企業(yè)要聞、基層動態(tài)和先進(jìn)典型、好人好事等內(nèi)容，進(jìn)一步傳播好聲音、弘揚(yáng)正能量。

　　“咱們也按上充電樁了，再也不用提心吊膽擔(dān)心電動車半路沒電了，這事真是辦到咱職工的心窩窩里了。”住在北山公寓的職工們興奮的你一言我一語議論著。

　　為了方便職工出行，在廠區(qū)和北山公寓安裝了電動汽車和電動自行車充電樁，解決了職工電動交通工具“充電難”的問題，用實(shí)際行動解決了職工的“后顧之憂”。

　　“傾聽民聲民意，把小事做實(shí)，把好事、實(shí)事做好，讓職工滿意才是我們的初心。”該礦黨群工作部部長吳潔說。

　　他們自主研發(fā)“大礦在線”APP，職工可在平臺上根據(jù)個人訴求發(fā)表意見和建議，訴求涉及部門及相關(guān)人員及時進(jìn)行跟蹤反饋，進(jìn)一步暢通職工訴求渠道，使職工的合理訴求得以解決，營造和諧環(huán)境。

　　同時，建立健全評價反饋機(jī)制，建臺賬列清單，暢通民主渠道，通過雙向講評、領(lǐng)導(dǎo)信箱、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式，跟進(jìn)把控辦事進(jìn)程質(zhì)量，確保件件有落實(shí)、件件有回音。

　　目前，聯(lián)系職工2000余人次，談心幫教職工160余人次，家庭慰問走訪60余次，慰問困難職工36名，收集整理思想動態(tài)反饋400余條，用態(tài)度和速度展現(xiàn)為職工辦實(shí)事的決心和誠心。