榆家梁煤礦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度

為了確保榆家梁煤礦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息流通的安全暢通，為榆家梁煤礦的生產(chǎn)、經(jīng)營、決策提供可靠準(zhǔn)確的信息服務(wù)，特制定本制度。
第一條 機(jī)房管理制度
（一）機(jī)房由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員專門負(fù)責(zé)管理，非本部門工作人員不得進(jìn)入和操作各種設(shè)備。
（二）網(wǎng)絡(luò)管理員要確保機(jī)房內(nèi)各設(shè)備正常工作，出現(xiàn)問題或故障及時(shí)處理，并作記錄，如不能及時(shí)處理應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
（三）機(jī)房內(nèi)保持環(huán)境清潔，地面、窗臺(tái)和窗戶無灰塵。服務(wù)器、UPS等設(shè)備要經(jīng)常用干布抹檫，防止靜電。并保持室內(nèi)空氣干燥流通。
（四）每天下班必須將機(jī)房門上鎖，機(jī)房鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。
（五）服務(wù)器等設(shè)備無特殊情況不得隨意關(guān)閉，所有設(shè)備必須接UPS保護(hù)電池，以防止突然停電對設(shè)備造成損壞和數(shù)據(jù)丟失。
（六）周六、日機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不關(guān)閉。為防止停電及其他原因造成機(jī)房設(shè)備的損壞，周六、日機(jī)房實(shí)行巡視制，有網(wǎng)路管理員排出值日表，值班人在值班期間應(yīng)定期對機(jī)房設(shè)備巡視，出現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)采取有效措施并作記錄。
（七）法定節(jié)日期間，無特殊情況可關(guān)閉機(jī)房設(shè)備。
第二條 內(nèi)部網(wǎng)管理制度
（一）內(nèi)部網(wǎng)維護(hù)工作由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。
（二）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員必須熟悉各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)，對內(nèi)部網(wǎng)情況絕對了解，對網(wǎng)絡(luò)的每項(xiàng)微小情況做到心中有數(shù)。
（三）每日上班后10分鐘內(nèi)檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況是否正常，如出現(xiàn)問題后故障及時(shí)處理和排除。如出現(xiàn)小故障，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)排除，出現(xiàn)大的故障應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請示并向各網(wǎng)絡(luò)用戶說明。
（四）編制“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)紀(jì)錄”一本，并堅(jiān)持每日對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況作詳細(xì)記錄。
（五）除網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員外其他人員不得在服務(wù)器上任意安裝和刪除軟件，不得隨意更改服務(wù)器上的各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置，不得隨意在服務(wù)器上增加或刪除網(wǎng)絡(luò)用戶的賬號(hào)、密碼和電子郵件地址。如確實(shí)要進(jìn)行如上操作，可向網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員說明，獲得同意后方可操作，并作記錄。
（六）網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)上的操作人員不得任意安裝或刪除軟件，不得更改計(jì)算機(jī)上的各系統(tǒng)設(shè)置，不得使用電腦游戲軟件。如客戶機(jī)上發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒。應(yīng)及時(shí)殺毒，并通知網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)有病毒未殺的情況下發(fā)送電子郵件和拷貝文件到其他客戶機(jī)上。
（七）有共享打印機(jī)的客戶機(jī)在上班時(shí)間計(jì)算機(jī)和打印機(jī)必須保持開機(jī)狀態(tài)，并在打印機(jī)上加紙。
（八）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)的防毒和殺毒工作，每15天對內(nèi)部網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒檢查，做到防患于未然。
（九）如有需要對內(nèi)部網(wǎng)做較大改動(dòng)時(shí)，必須向部門負(fù)責(zé)人請示，征得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
（十）服務(wù)器上系統(tǒng)軟件的維護(hù)工作由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員負(fù)責(zé)。信息處理員應(yīng)對防止在服務(wù)器上的信息進(jìn)行定期備份。