鑫龍煤業(yè)安全培訓(xùn)效果評價制度(試行)
安全培訓(xùn)效果評價是安全培訓(xùn)工作的最后一環(huán),也是確保培訓(xùn)工作質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。為貫徹落實陳雪楓董事長提出的“要創(chuàng)造條件,抓好員工培訓(xùn)”的指示精神,深入踐行集團(tuán)公司倡導(dǎo)的“從零開始、向零奮斗”的安全理念,確保安全培訓(xùn)質(zhì)量,打造本質(zhì)安全型礦井,實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn),特制定本制度。
一、指導(dǎo)思想:
指導(dǎo)思想就是通過對安全培訓(xùn)效果進(jìn)行評價,不斷提高安全培訓(xùn)質(zhì)量, 持續(xù)提高員工安全素質(zhì),創(chuàng)安全型礦井,并在提高安全業(yè)績的基礎(chǔ)上,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長,促進(jìn)公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
二、評價目標(biāo):
通過建立和完善安全培訓(xùn)效果評價制度,逐步實現(xiàn)安全培訓(xùn)效果評價工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。緊緊圍繞安全培訓(xùn)工作的計劃、組織、實施、監(jiān)督檢查等活動,不斷提高安全培訓(xùn)教學(xué)管理水平和安全培訓(xùn)質(zhì)量,全面增強(qiáng)員工安全素質(zhì)。
三、評價原則:
⑴ 遵循實事求是、客觀公正的原則;
⑵ 堅持簡便易行、注重實效的原則;
⑶ 堅持激勵與約束相結(jié)合的原則;
⑷ 堅持定量與定性相結(jié)合的原則;
⑸ 堅持指導(dǎo)性與操作性相結(jié)合的原則;
⑹ 堅持以評促改,重在提高的原則。
四、評價對象:
特殊工種持證上崗培訓(xùn),一般崗位職業(yè)準(zhǔn)入培訓(xùn),安全法律法規(guī)知識培訓(xùn)等所有旨在提高安全管理者素質(zhì),提高員工安全操作技能的安全培訓(xùn)以及認(rèn)定對安全有重大影響的培訓(xùn),都要進(jìn)行培訓(xùn)效果評價。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建安全培訓(xùn)效果評價體系:
為提高安全培訓(xùn)效果評價質(zhì)量,公司建立以“董事長親自主導(dǎo)、人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃、分管系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)副職負(fù)責(zé)落實、安培中心和專業(yè)部門具體實施、人力資源和安監(jiān)等部門監(jiān)督考核”的安全培訓(xùn)效果評價組織體系。
1、成立公司安全培訓(xùn)效果評價工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:張瀟君
副組長:施效國 龔 平 吳福昌 盧 杰 王建常 王志慧 梁應(yīng)昌
成 員:王海山 張志良 孫保峰 賈敏遠(yuǎn) 張新昌 尤存立
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,成員由安監(jiān)局、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)電運(yùn)輸部、通風(fēng)部、人力資源部、技校等部門和單位有關(guān)人員組成??己宿k按照公平、公正、公開的原則,根據(jù)《永煤安全教育與培訓(xùn)管理制度》及《鑫龍煤業(yè)安全培訓(xùn)效果評價工作考核細(xì)則》(另定)組織考核,考核結(jié)果報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、創(chuàng)新構(gòu)建安全培訓(xùn)效果評價體系
ISO10015國際培訓(xùn)質(zhì)量管理體系規(guī)定,一個完整的安全培訓(xùn)體系應(yīng)該包括四個環(huán)節(jié):需求分析體系——方案策劃體系——組織實施體系——效果評價體系。這四個環(huán)節(jié)形成一個有機(jī)的閉環(huán)結(jié)構(gòu),互相制約又互相促進(jìn),搞好這四個環(huán)節(jié),就能保證培訓(xùn)的質(zhì)量。其中培訓(xùn)效果評價體系是培訓(xùn)體系最后一環(huán)也是較重要一環(huán),培訓(xùn)效果評價一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗,另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié),然后根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)意見,提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。
根據(jù)我公司培訓(xùn)實際需要,公司安全培訓(xùn)效果評價體系,從評估的深度和難度上,將培訓(xùn)效果評價分為3個遞進(jìn)的層級體系——反應(yīng)層評價(學(xué)員對教師的教學(xué)效果問卷評價)、學(xué)習(xí)層評價(對學(xué)員理論、實操考試評價)、行為層評價(學(xué)員回任跟蹤問效評價)。
3、效果評價主體
效果評價以人力資源部門牽頭,三級安培中心組織的安全培訓(xùn)班由公司專業(yè)部室和三級安培中心實施;四級安培中心組織的安全培訓(xùn)班由各子公司專業(yè)部室和四級安培中心實施;公司各部室組織的安全培訓(xùn)班由公司人力資源部和專業(yè)部室實施。
4、評價層級
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對安全工作的影響程度可靈活選擇:安全知識和安全理念培訓(xùn)結(jié)束后至少要進(jìn)行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評價,對安全工作影響較大的也要進(jìn)行3級評價,但安全操作技能培訓(xùn)必須進(jìn)行3級評價。
六、安全培訓(xùn)效果評價的內(nèi)容、方法
(一)反應(yīng)層評價:即學(xué)員對教師教學(xué)效果的問卷評價,是第一級評價。
1、評價方法:主要通過學(xué)員填寫評估表方式對教師教學(xué)效果進(jìn)行評價。在培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者馬上向參訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問卷,抽取20%的參訓(xùn)學(xué)員對教師的培訓(xùn)教學(xué)效果進(jìn)行評價,通過分析學(xué)員的評價意見,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。學(xué)員填寫評估表采用實名制。(評估表格式見附件一)
2、評價的內(nèi)容:包括培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)的方式方法、培訓(xùn)效果,以及對組織單位的意見和建議等。
3、評價的標(biāo)準(zhǔn):按學(xué)員對教師的評估結(jié)果分五級:滿分為100分,90分以上為優(yōu)秀,80—89為良好,70—79為一般,60—69為及格,60以下為不及格。
(二)學(xué)習(xí)層評價:即組織者對學(xué)員理論、實操考試評價,是第二級評價。
1、評價方法:主要通過培訓(xùn)組織者對學(xué)員理論、實操考試的方式進(jìn)行評價。堅持“逢培必考”、“教考分離”的原則,通過考試檢查學(xué)員培訓(xùn)知識的掌握程度、培訓(xùn)內(nèi)容方法是否合適、有效等。評價指標(biāo)以學(xué)員的考核成績?yōu)橹饕獌?nèi)容。
2、評價的內(nèi)容:包括對培訓(xùn)專業(yè)的理論知識、法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會及實際操作要領(lǐng)、技巧的吸收與掌握程度等。
3、評價的標(biāo)準(zhǔn):以參訓(xùn)人員的考核分?jǐn)?shù)來確定安全培訓(xùn)的效果。
(三)行為層評價:也叫回任跟蹤問效評價,即學(xué)員回到崗位工作一段時間以后,再對培訓(xùn)效果做出的評價,是第三級評價。
1、評價方法:回任跟蹤問效評價是培訓(xùn)結(jié)束學(xué)員回到崗位工作一到兩個月后,再對培訓(xùn)效果做出評價。由培訓(xùn)對象和其直接主管通過填寫內(nèi)容一致的行為表現(xiàn)問卷(也叫回任跟蹤問效表)來完成,受訓(xùn)者回任評價由培訓(xùn)對象和其直接主管共同做出評價。(回任跟蹤問效表格式見附件二)
2、評價的內(nèi)容:是培訓(xùn)前后學(xué)員的知識、技能、行為和態(tài)度發(fā)生的變化。
3、評價的標(biāo)準(zhǔn):通過培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后思想上、行為上的變化對培訓(xùn)的具體效果進(jìn)行評估。
4、受訓(xùn)者回任評估率不得低于20%。
各安全培訓(xùn)部門要做好回任跟蹤問效評價工作,受訓(xùn)學(xué)員要與直接主管密切配合,如實填寫跟蹤調(diào)查表,直接主管對員工培訓(xùn)后的工作要給予客觀公正的評價,并提出自己的意見和建議,以便更有效的開展培訓(xùn)工作。
七、安全培訓(xùn)評價結(jié)果的應(yīng)用
各安全培訓(xùn)部門次月5日前要對上月所有安全培訓(xùn)進(jìn)行效果評價匯總,報單位主要領(lǐng)導(dǎo)審批,并按如下要求進(jìn)行應(yīng)用和整改。
1、反應(yīng)層評價學(xué)員對教師教學(xué)效果評估結(jié)果與授課酬金掛鉤,評估結(jié)果為優(yōu)秀、良好的執(zhí)行《公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》規(guī)定的授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),評估結(jié)果為一般、及格的不發(fā)授課費(fèi),評估結(jié)果為不及格的取消其內(nèi)部培訓(xùn)師資格。
2、學(xué)習(xí)層評價學(xué)員考試及格率低于70%的培訓(xùn),應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容、方法、教師講授、試卷等進(jìn)行分析,找出不足,提出改進(jìn)意見。并取消該授課教師內(nèi)部培訓(xùn)師資格。
3、回任跟蹤問效評價結(jié)果不及格和培訓(xùn)考核不及格的職工必須停止工作,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)行補(bǔ)考,連續(xù)兩次補(bǔ)考不及格的要調(diào)整其工作崗位,直至辭退。
八、對安全培訓(xùn)效果評價工作的檢查考核
1、各安培中心和專業(yè)部門每月要對當(dāng)月組織的安全培訓(xùn)效果評價工作進(jìn)行總結(jié),并于次月5日前將總結(jié)紙質(zhì)版、電子版同時報人力資源部。
2、公司安全培訓(xùn)效果評價督查考核辦公室每季度組織對各單位安全培訓(xùn)效果評價的開展情況進(jìn)行督查考核。
3、為引起各級領(lǐng)導(dǎo)對安全培訓(xùn)效果評價工作的重視,提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)獎優(yōu)罰劣的原則和每季度檢查考核結(jié)果,對評價工作搞得好的單位領(lǐng)導(dǎo)和督查考核工作人員給予適當(dāng)獎勵,按季度兌現(xiàn)。對評價工作搞得差的單位領(lǐng)導(dǎo)給予一定處罰,(《鑫龍煤業(yè)安全培訓(xùn)效果評價工作考核細(xì)則》另定)。
3、發(fā)現(xiàn)不按要求進(jìn)行培訓(xùn)效果評價的單位,將按《永煤公司安全教育與培訓(xùn)管理制度》有關(guān)條款進(jìn)行處理。
附件:1.反應(yīng)層培訓(xùn)效果評估表
2.行為層回任跟蹤問效表
附件1:
反應(yīng)層培訓(xùn)效果評估表
授課教師姓名: 授課題目:
培訓(xùn)班名稱: 填表時間: 年 月 日
填表說明
1、為獲得培訓(xùn)質(zhì)量第一手資料,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高教學(xué)水平,請您在課后按授課教師實際情況逐項打分,在“得分”欄目填入分?jǐn)?shù),希望得到您的支持與合作
2、學(xué)員對教師評估滿分為100分。
3、評估認(rèn)定:90—100為優(yōu)秀,80—89為良好,60—79為一般, 60以下為不及格。
評
估
指
標(biāo) 評估 項目 序號 評估內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 得 分
培 訓(xùn)
內(nèi)
容 1 備課充分、授課認(rèn)真 6
2 符合政策、運(yùn)用資料準(zhǔn)確 6
3 研究新問題、提出新觀點 6
4 聯(lián)系工作實際 6
5 邏輯性、系統(tǒng)性 6
6 信息量或課堂教學(xué)鋪導(dǎo)材料 6
教
學(xué)
方
式
與
方
法 7 教學(xué)過程合理有序 6
8 突出重點、詳略得當(dāng) 6
9 方法靈活、手段多樣 6
10 啟發(fā)學(xué)員思考 6
11 引導(dǎo)學(xué)員參與 6
12 適合學(xué)員特點 6
培 訓(xùn)
效
果 13 補(bǔ)充知識與更新觀念 9
14 幫助分析與解決問題 9
15 啟發(fā)工作思路 10
合 計 100
學(xué)員建議:(您的批評和建議,對改進(jìn)培訓(xùn)教師隊伍的建設(shè)十分重要)
學(xué)員姓名
鑫龍煤業(yè)人力資源部制
附件2:
行為層回任跟蹤問效表
填表日期: 年 月
工作單位 職務(wù)(工種)
受訓(xùn)內(nèi)容 受訓(xùn)時間
學(xué)員近期工作心得體會和對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建議與要求
學(xué)員簽名:
送培單位對學(xué)員的近期評價 1、工作態(tài)度(15分):得分( )
①非常認(rèn)真、端正(15分);②較端正(13分);③一般(9分);④差(5分)
2、工作技能(20分):得分( )
①非常熟練(20分);②比較熟練(18分);③一般(12分);④不熟練(6分)
3、安全表現(xiàn)(30分):得分( )
①安全意識非常強(qiáng),無三違行為(30分);②安全意識強(qiáng),無三違行為(27分);③安全意識一般(18分);④有三違行為(9分)。
4、任務(wù)指標(biāo)(20分):得分( )
①高質(zhì)量、大幅超額完成(20分);②超額完成(18分);③完成(12分);④沒完成(6分)
5、勞動紀(jì)律(15分):得分( )
①模范遵章守紀(jì)(15分);②自覺遵章守紀(jì)(13分);③有時有遲到、早退現(xiàn)象(9分);④有曠工現(xiàn)象(5分)
綜合得分:
負(fù)責(zé)人:
送培單位對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建議
負(fù)責(zé)人