為了解決好黨內(nèi)外干部群眾反映的各種問題,維護(hù)安定團(tuán)結(jié),密切黨群關(guān)系,保證黨的方針貫徹落實,特制定紀(jì)檢信訪工作制度。
1、建立健全紀(jì)檢信訪組織,各支部2-3人。
2、受理來信應(yīng)詳細(xì)閱讀,認(rèn)真登記,妥善處理,嚴(yán)禁將檢舉信轉(zhuǎn)給被檢舉人處理。
3、對來訪提出的問題、意見、建議和要求,要熱情接待,認(rèn)真聽記,妥善處理,未經(jīng)調(diào)碴研究,不準(zhǔn)向來訪人作出結(jié)論意見。
4、對揭發(fā)檢舉的一般問題及時處理,重大問題逐級上報,做到事事有人管,件件有結(jié)論。
5、注意保護(hù)檢舉控告人,不得對控告人壓制或刁難,對打擊報復(fù)必須嚴(yán)肅處理。
6、對堅持過高要求和反映問題不實的來訪人員,要做好思想教育工作,對捏造事實、誣陷、誹謗他人的,必須追究責(zé)任。
7、各單位負(fù)責(zé)信訪的同志,要及時向黨委信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本單位發(fā)生的信訪情況和動態(tài),避免越級上訪和重信查訪。