1、每天實行24小時值班，嚴(yán)禁擅自離崗，嚴(yán)格執(zhí)行人交人、手交手，你不來我不來的交接班原則。

2、值班記錄必須清楚，對通信系統(tǒng)發(fā)生故障出現(xiàn)的時間、地點(diǎn)、匯報人及維修人員姓名都要詳細(xì)記錄，若因失職要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

3、各種記錄要填寫規(guī)范、字跡清楚、擺放整齊、保存完好。

4、嚴(yán)禁外來人員擅自進(jìn)入通信系統(tǒng)值班室，禁止無關(guān)人員和單位使本單位的電話，確需要到值班室辦事，值班人員應(yīng)做好詳細(xì)登記。

5、交接班時，交接班人員和接班人員必須共同檢查通信系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對檢查的情況雙方簽字。

6、交接班前，交接班人員必須提前打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保證清潔，物品擺放整齊有序，否則接班人有權(quán)拒絕接班。

7、交班前應(yīng)進(jìn)行通訊試驗，如有故障不通時，值班人員應(yīng)通知維修人員進(jìn)行處理，盡早恢復(fù)通話。

8、嚴(yán)禁值班人員使用值班電話談與調(diào)度無關(guān)的事情。